IRCTC-अगर गुम हो जाए ट्रेन की टिकट तो न हों परेशान, रेलवे का ये नियम करेगा आपकी मदद

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Indian Railways News: वैसे तो अब डिजिटल जमाना है. ज्यादातर मुसाफिर ट्रेन की यात्रा करते समय अपना टिकट जेब नहीं मोबाइल में लेकर चलते हैं. फिर भी बड़ी संख्या में लोग टिकट खिड़की से टीकट बुक कराकर या खरीदकर भी यात्रा करते हैं.

ट्रेन की यात्रा करते समय अगर आपकी जेब में रखा टिकट कहीं गुम हो जाए तो पूरी यात्रा का मजा चौपट हो जाता है. पैसा खर्च करने के बाद ध्यान गेट पर ही लगा रहता है कि कहीं टीटी तो नहीं आ रहा.

टीटी पकड़ लेगा तो मोट जुर्माना लगेगा, सभी लोगों के सामने शर्मिंदगी उठानी पड़ेगी,,,और ना जाने क्या-क्या ख्याल आते रहते हैं.

लेकिन घबराने की जरूरत बिल्कुल भी नहीं है. अगर आपका टिकट गुम हो गया है तो टिकट जांच करने वाला आपको बिना टिकट नहीं ठहरा सकता, ना ही मोटा जुर्माना वसूल सकता है.

दरअसल रेलवे (Indian Railways) अपने यात्रियों को कई तरह की सुविधा देता है. हमें इन नियमों की जानकारी होनी चाहिए. ताकि स्टेशन पर या ट्रेन में रेलवे का कोई स्टाफ आपको परेशान ना कर सके. नियमों की जानकारी होने पर आप टीटीई को फालतू पैसा देने से बच सकते हैं.

इसी तरह टिकट खोने का भी रेलवे में अलग से नियम हैं. लेकिन, नियमों की जानकारी नहीं होने पर टिकट चेक (Ticket checking) करने वाला फायदा उठाता है और जुर्माने को तौर पर वसूली कर सकता है.

नया टिकट जारी हो सकता है

आपका टिकट खो गया है और आपके मोबाइल में भी टिकट नहीं है तो आप 50 रुपए का जुर्माना देकर नया टिकट हासिल कर सकते हैं. टिकट खोने की दशा में तुरंत TTE से संपर्क करें और उसे पूरी बात बताए तथा नया टिकट जारी करने के लिए कहें. इस पर TTE कुछ अतिरिक्त चार्ज लेकर नया टिकट जारी कर सकता है.

रिजर्वेशन चार्ट तैयार होने से पहले अगर आप अपने टिकट गुम होने की सूचना देते हैं तो 50 परसेंट चार्ज के साथ आपको नया टिकट जारी कर दिया जाएगा.

आगे की यात्रा के लिए

अगर आपको किसी वजह से तय स्टेशन से आगे की यात्रा जारी करनी है तो आपके टिकट को अगले स्टेशन तक बढ़ाया जा सकता है. इसके लिए अलग से शुल्क का भुगतान करना होगा.

प्लेटफॉर्म टिकट
अगर आपके पास प्लेटफॉर्म टिकट (Platform ticket) है और आपके किसी कारणवश ट्रेन में यात्रा करनी पड़ जाए तो यह टिकट आपके लिए बहुत काम का साबित होगा. ऐसे में आप ट्रेन में चल रहे TTE से संपर्क करें और जहां तक आपको यात्रा करनी है, वहां का टिकट जारी करवा सकते हैं. ऐसे में TTE टिकट के किराए के साथ एक निश्चित पेनल्टी लेकर आपको टिकट जारी कर सकता है. प्लेटफॉर्म टिकट के आधार पर TTE उसी स्टेशन से टिकट बनाएगा जहां से आपने प्लेटफॉर्म टिकट लिया है.

अगर आपकी ट्रेन छूट गई है तो उसे यात्रा समय के भीतर टिकट खिड़की पर वापस करके टिकट के मूल्य का कुछ हिस्सा रिफंड (Indian railways refund rules) भी करा सकते हैं.

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